Käyttöehdot

Käyttö- ja toimitusehdot

Voimassa alkaen: 24.7.2026

1. Yleistä

Nämä käyttö- ja toimitusehdot koskevat verkkokauppaa, jossa myydään fyysisiä tuotteita (esim. kirjat, runokortit, julisteet ja alkuperäistaulut) sekä aineettomia tuotteita ja palveluita (esim. tilausrunot, verkkokurssit, luova keskustelu ja lahjakortit).

Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimitusehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.

2. Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron silloin, kun se on sovellettavissa.

Toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.

3. Maksaminen

Tilaukset maksetaan verkkokaupassa käytettävissä olevilla maksutavoilla.

Tilaus katsotaan sitovaksi, kun maksu on hyväksytysti suoritettu.

4. Toimitus

Fyysiset tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian, yleensä 3–7 arkipäivän kuluessa, ellei tuotteen yhteydessä ilmoiteta muuta toimitusaikaa.

Aineettomat tuotteet toimitetaan sähköisesti tai sovitaan erikseen sähköpostitse.

Esimerkiksi:

  • lahjakortit toimitetaan PDF-muodossa sähköpostitse
  • luova keskustelu järjestetään etäyhteydellä sovittuna ajankohtana
  • tilausrunojen toimitusaika sovitaan asiakkaan kanssa.

5. Tilaustuotteet

Tilausrunot ja muut asiakkaan toiveiden mukaan toteutettavat tuotteet valmistetaan yksilöllisesti.

Asiakas vastaa siitä, että toimitetut tiedot ovat oikeita.

6. Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus käyttämättömille fyysisille tuotteille.

Peruuttamisoikeus ei koske:

  • asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tuotteita (esimerkiksi tilausrunoja)
  • digitaalisia tuotteita, joiden toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella
  • palveluita, jotka on kokonaan suoritettu asiakkaan suostumuksella.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.

7. Reklamaatiot

Mikäli tuotteessa on virhe tai se on vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse.

8. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkokaupassa julkaistut tekstit, runot, kuvat ja muu sisältö ovat tekijänoikeudella suojattuja.

Niiden kopiointi, julkaiseminen tai muu käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty.

9. Yhteystiedot

Maria Vakkuri / Ajatusmaailma

Sähköposti: mariavakkuri@gmail.com

Y-tunnus: 3202968-4